隨著國家宏觀調(diào)控經(jīng)濟政策的出臺,中央對房產(chǎn)調(diào)控屢出重拳,作為房產(chǎn)下游的建材行業(yè),其市場范圍嚴重縮水,競爭更加嚴峻。櫥柜衣柜定制產(chǎn)業(yè)作為家居建材行業(yè)中新生的一員,雖然其發(fā)展歷時較短,可其行業(yè)間的競爭力度不容小覷。縱觀多數(shù)櫥柜衣柜定制企業(yè)發(fā)展歷程,其拓展市場主要是以產(chǎn)品驅(qū)動渠道,以渠道提升品牌,以品牌延伸產(chǎn)品線,并以資本整合產(chǎn)品與品牌。櫥柜衣柜定制企業(yè)之間的競爭已從單一的產(chǎn)品比拼,延展至渠道比拼、品牌比拼、整合比拼。
現(xiàn)今櫥柜衣柜定制市場競爭日趨激烈,越來越多的經(jīng)銷商直呼生意難做。的確,近年來,新型渠道不斷崛起,在讓企業(yè)看到希望的同時也更加加劇了市場競爭。對于櫥柜衣柜定制企業(yè)來說,專賣店如何經(jīng)營?線上、線下如何協(xié)調(diào)等問題都是亟待解決的。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了每個人的日常生活中,商業(yè)也遭到了互聯(lián)網(wǎng)的根本性的滲透,朋友圈變成了商業(yè)圈,信息的傳播以從未有過的高速進行。在這樣的現(xiàn)代人的生活中,如何進行商業(yè)活動,是一個全新的課題。有魄力的企業(yè)家率先認識到了線上線下交相融合的生存環(huán)境,必須有線上線下交相融合的商業(yè)手段,才能確保企業(yè)的生存與發(fā)展。
目前,傳統(tǒng)櫥柜衣柜定制專賣店的生存大受影響,其實受影響最大的是那些對互聯(lián)網(wǎng)漠然視之的企業(yè),相反,那些愿意使用互聯(lián)網(wǎng)徹底改造舊商業(yè)模式的企業(yè),受到的沖擊并不巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)其實是減少了而不是增加了營銷的費用,互聯(lián)網(wǎng)使得商業(yè)廣告的投入更加精準、有效,可分析性也增強了。
南北的差異、城市發(fā)展的差異、地理環(huán)境的差異、歷史文化的差異、地區(qū)需求的差異、消費習慣的差異等,決定了櫥柜衣柜定制企業(yè)的營銷必然要順應當?shù)叵嚓P(guān)政策,尊重當?shù)乜蛻粝埠茫芯酷槍Σ煌哪繕耸袌鐾茝V不同的產(chǎn)品,以投其所好。而這種市場差異化,使企業(yè)的產(chǎn)品及服務較之于競爭對手的產(chǎn)品服務更加出色,更加獨特。企業(yè)也可以通過差異化戰(zhàn)略建立起穩(wěn)固的競爭地位,從而獲得高于行業(yè)平均水平的收益。
當產(chǎn)品的功效不再成為企業(yè)的問題時,服務就成了企業(yè)取勝的砝碼。然而,在櫥柜衣柜定制飛速發(fā)展的背后,卻隱藏著售后服務跟不的“后遺癥”。每一個品牌在商品售出后都有一個或長或短的保修期限,即便是再好的品牌,都會有出現(xiàn)質(zhì)量問題的可能,這時售后服務就顯得尤為重要。市場的競爭歸根結(jié)底是對顧客的競爭,顧客的滿意度才是檢驗營銷工作成敗的標準。產(chǎn)品定位與質(zhì)量、規(guī)模相當?shù)膬蓚€櫥柜衣柜定制品牌,售后服務態(tài)度好良好的櫥柜衣柜定制品牌會贏得更高的評價,吸引更多的消費者。